El Instituto Belgrano junto a la Asociación de Marketing Turístico AMTUR presentan la Diplomatura Estrategias Digitales en Turismo

El Marketing y la Comunicación son herramientas fundamentales para el desarrollo del Turismo, ya sea para indagar acerca de  comportamientos de los potenciales clientes, acompañar los procesos de oferta y demanda y, sobre todo, construir una marca.

La Diplomatura se creó en base a demandas reales existentes en todos los lugares donde hemos trabajado con la Asociación de Marketing Turístico, tanto desde la consultoría como en agencia, todas las experiencias del día a día en nuestros trabajos específicos del área y nuestra experiencia con Clientes de los Ámbitos Público, Privado y Mixto.

Destinatarios

Profesionales y emprendedores del sector turístico y hotelero que deseen prepararse para el proceso de transformación digital que experimenta el TURISMO. Funcionarios que se desempeñan en ámbitos de gestión y promoción turística

Gestores de destinos, profesionales que se desempeñen en hoteles, museos, monumentos, atractivos turísticos, agencias de viaje, empresas de turismo, guías y diversos sectores relacionados a la industria del turismo. Emprendedores turísticos, diseñadores y promotores de circuitos turísticos, estudiantes de turismo y personas interesadas en la industria turística

Objetivos

  • Entender la transformación de la industria del turismo, a partir de los cambios sociales, culturales, económicos, políticos  y medioambientales.
  • Identificar los nuevos desafíos en la promoción turística.
  • Diseñar estrategias para fomentar la innovación y la creatividad en destinos, circuitos y empresas turísticas
  • Analizar los cambios que atraviesa el turismo por la transformación digital de nuestra sociedad en general y del sector turístico en particular
  • Aprender a desarrollar una planificación estratégica, en contexto y personalizada que permita generar un crecimiento sostenible
  • Establecer las claves para desarrollar campañas exitosas de promoción y marketing, que permitan promover nuestras propuestas y/o emprendimientos relacionados al turismo

Metodología

Propuesta completamente ONLINE con acceso 24 X 7 desde cualquier dispositivo a la plataforma de capacitación del Complejo Belgrano,  más acceso a clases sincrónicas online con el profesional docente del área de conocimiento específica.  No requiere asistencia presencial. 

Acompañamiento personalizado de un facilitador experto en contenido en el desarrollo de actividades teórico-prácticas vinculadas a la propuesta. Se promueve por medio de diferentes estrategias la generación de experiencias de aprendizaje orientados a la práctica laboral y profesional concreta, a cada contexto particular a través de un seguimiento personalizado de cada proceso de construcción de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas.

Programa

Módulo I: Marketing Turístico. Tendencias, intereses y comportamiento del viajero. Fases del consumidor en Internet. Marketing de Contenidos. Los Micromomentos. Inbound Marketing. Branding. Experiencia de Marca.

Módulo II: SEO y Posicionamiento Web en Turismo. Funcionamiento de los motores de búsqueda. Los algoritmos y los robots. Popularidad y relevancia.Tipología de objetivos. Optimización. Palabras clave. Análisis de la competencia. Linkbuilding. Verificación. Posicionamiento orgánico. Análisis del tráfico y KPI.

Módulo III: Reservas en Redes Sociales. Pauta en Redes Sociales. Campañas por Objetivos. Facebook, Instagram y Whatsapp: Administrador de Anuncios, Segmentación de Audiencias. Remarketing. Ventas.

Módulo IV: Marketing del Turismo Sustentable. Pandemia. Acciones de Triple Impacto y Agenda 2030. Realidad Ambiental e Impacto del Turismo. Resiliencia Turística. Campañas Responsables. Acciones de Comunicación. Los aportes del Marketing al Turismo Sustentable

Módulo V: Estrategias Digitales. Fijación de Objetivos. Calendarización. Programación. Monitorización. Reportes. Medición de Objetivos.

Docente Coordinador

Lic. Hernán Couste: Especialista en Marketing y Social Media. Miembro Fundador y Director de Capacitación en la AMTUR Asociación de Marketing Turístico. Actualmente es miembro del Equipo Social Media de Visit Argentina. Se ha desempeñado trabajando para destinos turísticos y grandes clientes como: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Santiago del Estero – Dirección de Turismo de Malargüe – Andes Líneas Aéreas –  Les Amis Viajes – Hotel Las Marías de Tilcara.

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