Objetivos

• Adquirir las habilidades lingüísticas y entrenar las técnicas específicas para comunicarse en búsquedas laborales y  con potenciales empleadores y/o socios de negocios
• Lograr familiarizarse con herramientas de utilidad para la elaboración de un Curriculum Vitae en idioma inglés
• Entrenar técnicas útiles y lograr vocabulario específico para redactar correos electrónicos efectivos
• Adquirir herramientas básicas para comunicarse con mayor efectividad en forma telefónica y/o por videollamada en contextos de búsquedas laborales y/o con socios de negocios

Modalidad

Propuesta completamente ONLINE con acceso 24 X 7 desde cualquier dispositivo a la plataforma de capacitación del Complejo Begrano,  más acceso a clases sincrónicas online con el/los profesional/es docente/s del área de conocimiento específica.  No requiere asistencia presencial. 

Acompañamiento personalizado de un facilitador experto en contenido en el desarrollo de actividades teórico-prácticas vinculadas a la propuesta. Se promueve por medio de diferentes estrategias la generación de experiencias de aprendizaje orientados a la práctica laboral y profesional concreta, a cada contexto particular a través de un seguimiento personalizado de cada proceso de construcción de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas.

Clase sincrónica online (formato taller) semanal los días miércoles de 19 a 20:30 hs

Programa

Unidad 1 - Comunicación asertiva. Lo verbal y lo no verbal. Contexto actual social y cultural: análisis generacional en el marco del trabajo y los recursos humanos. La comunicación inteligente como herramienta esencial en el desarrollo personal y profesional. El mensaje. Coherencia y cohesión.  El arte de la palabra como puente. Cómo nos vinculamos con nuestro público. Empatía y comunicación.

Unidad 2 – Búsquedas laborales, redacción de CV y cartas de presentación. Sitios de interés y exploración de convocatorias. Preguntas frecuentes y errores comunes. Redacción de currículum vitae . Partes de un CV. Palabras clave y términos confusos. Cartas de presentación. Formato. Expresiones útiles.

Unidad 3 – Redacción de correos electrónicos y cómo mantener conversaciones telefónicas / videollamadas eficaces. Correo electrónico. Estructura básica. Solicitar, brindar y confirmar información . Ofrecer y pedir ayuda y asesoramiento. Realizar, aceptar y rechazar invitaciones . Concertar reuniones .Realizar reclamos. Pedir disculpas. Abreviaturas. Errores comunes. Conversaciones telefónicas y videollamadas. Realizar y recibir llamadas: identificarse y solicitar y brindar información . Dejar, recibir y pasar mensajes; dejar un mensaje en un contestador. Transferir llamadas. Lidiar con problemas telefónicos. Realizar y manejar reclamos. Realizar invitaciones y concertar reuniones. Errores comunes en la comunicación telefónica